小罗老师课程总结:
1、要把状元图书活动的宗旨“传播知识，助力祖国腾飞，为实现人类命运共同体助力”扎根内心，以这个宗旨为初心去做活动；心中有信仰，脚下才有力量。
2、志愿者本人要对活动意义和理念有深刻的理解，并传达渗透给自己的领书家长，新志愿者不要着急，一步一步的跟着活动步骤来，做好维护，服务好家长。
3、活动宣讲的时候最好语音宣讲，拍视频发朋友圈，细节决定成败。
4、遇到选错书的家长，不要站在家长的对立面，要有耐心的为家长解决问题，并提醒家长不会选书的时候记得私信志愿者帮忙选书。通过活动添加的好友要做好标签，做好备注，做好后续的领书服务以及收书反馈，为后期的总结、思考做数据参考。
5、领书家长少的时候要抓好质，主动出击，通过私聊与家长产生沟通。
6、朋友圈要打造好，适当把朋友圈生活化，日常生活+亲子教育+育儿知识分享+家长和自己的收书反馈+图书发货视频+加粉，多方面展示自己的状态。
坚持做好每一步，想要的结果都会有，加油
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